O 様
この度は、世田谷区のマンションをご購入いただき誠に有難うございました。
お客様の声齋藤さんにはフレンドリーな接客とスピーディな対応して頂きました。
物件の提案から契約まで非常にスムーズで感謝しております。
Q1.あなたの立場になって、熱心に話を聞こうとしていましたか?
A:とても良くあてはまる
Q2.購入する背景や理由まで深く理解してくれましたか?
A:とても良くあてはまる
Q3.希望条件を正しく理解してくれましたか?
A:とても良くあてはまる
Q4.不動産購入について豊富な知識と経験があると感じましたか?
A:とても良くあてはまる
Q5.担当スタッフとの会話にて、これまで思いつかなかった選び方や考え方など、新たな発見がありましたか?
A:とても良くあてはまる
Q6.担当スタッフとの会話にて、優先したい条件が明確になりましたか?
A:とても良くあてはまる
Q7.提案された物件、もしくはプラン(間取りやリフォーム案など)に満足しましたか?
A:とても良くあてはまる
Q8.購入や維持に必要な資金(ローンの計画や初期費用、今後かかる費用など)の提案について、納得しましたか?
A:とても良くあてはまる
Q9.提案内容について、良い点と悪い点を公平にわかりやすく説明してくれましたか?
A:とても良くあてはまる
※上記質問はアンケートになっており、六つの回答よりお選び頂いております。
(1.全くあてはまらない2.あてはまらない3.どちらとも言えない4.あてはまる5.とても良くあてはまる6.質問のような場面がなかった)
担当ステッフより
ご契約いただきまして誠に有り難うございます。o様とは、一昨年前にお問い合わせいただいたお客様になり、今回で2回目のご成約いただいた次第です。o様のお役に立てて心より嬉しく思っております。
o様のこれからのご健勝とご多幸及びご活躍お祈り申し上げます。